Trainee Security
Discover Trainee Security
Werkt in Utrecht en vanuit huis
Woont in Amsterdam
Bij VodafoneZiggo sinds maart 2025
Hoe bescherm je een organisatie tegen een aanval? En hoe voorkom je dat alles stilvalt bij storingen? Milou Schiks gaat aan van dit soort vragen. Na haar master crisis- en securitymanagement wilde ze zich verder verdiepen in haar vakgebied. Het traineeship Security brengt wat ze zocht: dynamiek, ruimte voor haar interesses en kansen om te groeien.
Actie en reuring: daar krijgt Milou energie van. Waar studiegenoten kozen voor de overheid, stapte zij het bedrijfsleven in. "Omdat alles daar sneller gaat. En omdat er veel ruimte is voor eigen initiatief. Als er iets gebeurt, wil ik weten wat er aan de hand is, meedenken en helpen oplossen. Zo'n instelling past bij het bedrijfsleven en zeker bij VodafoneZiggo."
Via via hoorde ze van het traineeship Security. "Die sluit perfect aan op mijn achtergrond. Als trainee houd ik me bezig met crisismanagement, cyberrisico's en dataveiligheid. Hoe beveiligen we onze data zo goed mogelijk? Wat doen we als het misgaat? Juist in crisismomenten profiteer je van goede voorbereiding. Dat vind ik interessant en daar richt ik me dan ook op."
Milou dook met haar eerste project meteen de diepte in. En dat in een vakgebied dat niet boven aan haar lijstje stond. Ze onderzocht met het datasecurityteam hoe VodafoneZiggo vertrouwelijke informatie nog beter kan beschermen. "De focus lag op techniek en tools. Ik wilde liever de gedragskant op: hoe zorg je dat mensen dataveiligheid écht belangrijk gaan vinden en op tijd in actie komen?" Ze stapte naar de securitymanager en mocht het project haar kant opbuigen. "Ik ging in gesprek met directors en teams en gaf presentaties aan een paar honderd collega's over hoe je dat bewustzijn kon vergroten. Mensen reageerden enthousiast, dat motiveerde enorm."
Haar nieuwsgierigheid leverde haar zelfs een kijkje achter de schermen op bij de NAVO-top in Den Haag: een van de grootste veiligheidsoperaties in de Nederlandse geschiedenis. "Via een crisismanager hoorde ik dat VodafoneZiggo daar een rol in speelde, omdat we onderdeel zijn van de kritieke infrastructuur. Het leek me een unieke kans om mee te kijken. Ik mocht aansluiten bij meetings en zag hoe teams samenwerkten en scenario's uitwerkten. "Het is nu al een hoogtepunt uit mijn traineeship. Ik kom net uit de collegebanken, dan is het echt bijzonder om zoiets mee te maken."
Nu daagt Milou zichzelf uit tijdens haar out of comfort-challenge: een project buiten haar afdeling. "Ik wilde me verdiepen in crisismanagement. Aan een collega bij Customer Operations vroeg ik of ik daar een project kon doen. Nu werk ik aan een update van het business continuity plan, een draaiboek waarin staat hoe je je dienstverlening door laat lopen bij een verstoring of calamiteit. Denk aan een storing, of iemand die ergens een kabel doorknipt. Hoe zorg je dan dat monteurs blijven rijden en de klantenservice bereikbaar blijft? Ik interview collega’s van verschillende afdelingen en kom zo tot nieuwe inzichten."
Haar traineeship is een zachte landing na haar studie. "Ik krijg goede begeleiding en leer het bedrijf van alle kanten kennen. Bovendien hebben we een hechte trainee community. Toevallig heb ik net mijn eerste intensieve tweedaagse gehad op een waanzinnige locatie in het bos, dat schept een band." Milou is zelf ook actief in de community: "Zo organiseerde ik een traineedag in Amsterdam en ga vaak naar events."
In korte tijd heeft Milou veel geleerd. Over de kracht van simpele procedures bijvoorbeeld. "Je moet crisis- en veiligheidsplannen eenvoudig houden, zodat je flexibel blijft. Superbelangrijk, want je kunt niet elk scenario uitdenken. Typisch iets wat je leert van en met mensen uit de praktijk." Ook werkt ze aan haar persoonlijke ontwikkeling. "Ik leerde bijvoorbeeld hoe ik meer uit gesprekken kan halen door op een andere manier vragen te stellen. Verder volgde ik trainingen over assertiviteit en stakeholdermanagement."
Haar volgende stap? Een securitycertificaat halen via Unlimited Learning, het leerplatform van VodafoneZiggo. In de toekomst wil Milou zich inzetten voor de veiligheid van heel Nederland. "Bij VodafoneZiggo werk je aan een concreet onderdeel daarvan: we beschermen communicatienetwerken en zorgen dat ze beschikbaar blijven, ook tijdens een crisis. Daar wil ik aan bijdragen, samen met andere grote spelers."
