Vacature detail Service Employee

Locatie: Utrecht
Ervaring: Professional
Vakgebied: Corporate Staff
Dienstverband: Fulltime
Sluitingsdatum: Doorlopend
Alle voorzieningen regelen voor onze technicians. Zodat zij hun werk met een glimlach doen en onze klanten happy maken.

Dit doe je voor onze klant
Plezier en vooruitgang. Daar gaan we voor bij VodafoneZiggo. Daarom zijn er dagelijks bijna 2.000 technicians onderweg om bij onze klanten installaties uit te voeren, service te verlenen of onderhoud te plegen. Om hun werk goed uit te voeren hebben zij uiteraard de juiste spullen nodig, zoals bedrijfskleding, veiligheidsmiddelen, materialen en gereedschap. En wat dacht je van de juiste opleidingen en certificaten? Als Medewerker Service & Supply regel jij al deze voorzieningen. Daarbij zorg je dat alle technicians echte ambassadeurs van VodafoneZiggo zijn. Dat ze er netjes bij lopen, hun afspraken nakomen en de beste service verlenen aan onze klanten. Zo kunnen de technicians hun werk met een glimlach doen en op hun beurt onze klanten blij maken.

Zó doe je dit
  • aannemen en verwerken van bestellingen, voor onder meer materiaal, gereedschap en kleding
  • aanvragen, registreren en bijhouden van opleidingen en certificeringen voor onze technicians
  • verhalen van kabelschades
  • onderhouden van communicatie met de technicians, onder andere via e-mails en nieuwsbrieven
  • coördineren van de personele stromen, waaronder het regelen van alle voorzieningen voor nieuwe technicians
Jij versterkt
Het team External Field Operations van de afdeling Installation & Maintenance (I&M) bestaat uit vijf Medewerkers Service & Supply en drie Medewerkers Finance & Control. Als hart van I&M heeft dit zelfstandige en tikkeltje eigenwijze team een enorme impact op hoe klanten over onze organisatie denken. Bij External Field Operations staan onze organisatiewaarden team up, open up en step up altijd voorop. Maar daar voegen we binnen dit team nog een vierde aan toe: screw up. Want onze continue zoektocht naar vernieuwing en verbetering betekent ook fouten durven (laten) maken en elkaar feedback geven. Lol hebben, leuke dingen doen en successen vieren horen daar ook bij.

Jouw toekomstige manager, de Teamleider Service & Control, is nog niet bekend. Tot die tijd staat Remi van Dam, Manager External Field Operations, jullie bij. Zijn motto? Plezier en vooruitgang. Samen het elke dag beter doen voor onze klanten en mensen. 

Jouw uitvalsbasis is Amsterdam. In oktober wordt jouw standplaats Utrecht. Want dan verhuizen we naar het nieuwe Central Office, een modern en open kantoor op steenworp afstand van Utrecht CS.

Wij
VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatieprovider bieden we onze klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met onze producten en diensten inspireren we mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is.

Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dit doen. Met voor ieder veel ruimte om zich te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.

Jij hebt hét 
Een enorme drive om je werk elke dag beter te doen, zelf dingen op te pakken en oplossingen aan te dragen. Er zijn wel honderd dingen tegelijk te doen, maar jij maakt samen met je collega’s logische keuzes en stelt duidelijke prioriteiten. Je houdt van afwisseling, bent flexibel en kunt goed omgaan met pieken en dalen in de werkdruk. Ook heb je voor deze vacature Medewerker Service & Supply bij VodafoneZiggo:

  • een mbo-4- of hbo-diploma
  • 1 à 3 jaar werkervaring als backoffice medewerker, officemedewerker of servicemedewerker bij een bedrijf waar service geen afdeling is maar een way of life
  • veel ervaring met Microsoft Office-programma’s
  • een berg briljante ideeën over hoe je teamleiders en managers administratief kunt ontzorgen
Jij verdient het
  • een ambitieuze werkgever. We willen het beste voor jou en je collega’s
  • een goed salaris. Feilloos afgestemd op je achtergrond 
  • financiële voordelen. Denk bijvoorbeeld aan regelingen met betrekking tot je verlof, pensioen en andere gunstige arbeidsvoorwaarden. 
  • groeipotentie. Wij bieden de (door)groeimogelijkheden. Aan jou om deze te benutten
Jij doet het
Are you in? Ben jij de Medewerker Service & Supply die alles regelt voor onze technicians zodat zij hun werk met een glimlach doen én onze klanten happy maken? Check! Klik nu op de sollicitatiebutton en reageer.
Heb je vragen? Tim van Rijk geeft jou het antwoord. Mail naar; tim.vanrijk@vodafoneziggo.com

Deze vacature staat voor onze open zoektocht naar een nieuwe VodafoneZiggo collega. 
Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.
Tim van Rijk

Recruiter COPS

MEER VACATURES

Inhouseday Commercial & Finance, October 11th

Locatie: Amsterdam Vakgebieden: Enterprise Sales, Corporate Staff, Student & Trainee, Customer Experience & Digital, Marketing

Senior Accountant Specialist

Locatie: Maastricht Vakgebied: Corporate Staff

HR Business Partner B2C

Locatie: Utrecht Vakgebied: Corporate Staff

Enthousiast over VodafoneZiggo?

Meld je aan voor Inside VodafoneZiggo en ontvang nieuws en vacatures

Aanmelden