Vacature detail Service Level Manager Workplace / Facilitair

Locatie: Utrecht
Ervaring: Professional
Vakgebied: Corporate Staff
Dienstverband: Fulltime
Sluitingsdatum: Jan 31, 2019

Informatie inzichtelijk krijgen om koers te zetten naar een beter facilitair beleid.

Dit doe je voor onze klant
Cijfers liegen niet. Daar ben jij al lang van overtuigd. Daarom snap jij dat je met deze feiten pas echt iets te vertellen hebt. In de functie van Service Level Manager workplace ben je faciliterend voor de rest van je team, maar ook voor andere collega’s bij VodafoneZiggo. Je start min of meer met een blanco pagina, dus is het aan jou om je eigen werk vorm te geven en op te bouwen. Jouw doel? Beter zicht krijgen op de kosten en daarmee toewerken naar een organisatie met een gedegen aanpak op facilitair gebied.

Zó doe je dit

  • opstellen, beheren, monitoren en besturen van dienstverleningsconcepten
  • offertes beoordelen en leveranciers selecteren
  • signaleren van afwijkingen en bijzonderheden in de huidige dienstverlening
  • samenstellen van (maatwerk)rapportages
  • toe-eigenen van informatie over wijzigingen in contracten en afwijkende afspraken met leveranciers voor een optimale informatievoorziening

Jij versterkt
Team Workplace is een nieuw team dat zich tussen de strategische en uitvoerende facilitaire dienstverlening van VodafoneZiggo begeeft. Met dertien collega’s geef je vanuit Utrecht gestalte aan het nieuwe regiemodel dat is ontwikkeld om beter aan te sluiten op de wensen vanuit de business. Als  Service Level Manager Workplace leg jij de feiten bloot. Jouw informatie dient als basis om onze facilitaire diensten scherper te krijgen. Met heldere analyses geef jij collega’s slagkracht om de business te betreden.

Wij
VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatieprovider bieden we onze klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met onze producten en diensten inspireren we mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is.

Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dit doen. Met voor ieder veel ruimte om zich te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.

Jij hebt hét
Een meer dan uitstekend gevoel voor cijfers en een onverbeterlijke nauwkeurigheid om de juiste rapportages op te stellen. Je doorziet oorzaak en gevolg en komt gevraagd en ongevraagd met advies. Ook heb je voor deze vacature performance manager workplace bij VodafoneZiggo:

  • een hbo-diploma in de richting van Bedrijfskunde of Bedrijfseconomie
  • op z’n minst 3 jaar soortgelijke werkervaring. Bijvoorbeeld in de richting van data analyse of performance management, bij voorkeur op het gebied van dienstverleningsconcepten/ hospitality management

Jij verdient het

  • een ambitieuze werkgever. We willen het beste voor jou en je collega’s
  • een goed salaris. Feilloos afgestemd op je achtergrond
  • financiële voordelen. Denk bijvoorbeeld aan regelingen met betrekking tot je verlof, pensioen en andere gunstige arbeidsvoorwaarden
  • groeipotentie. Wij bieden de (door)groeimogelijkheden. Aan jou om deze te benutten

Jij doet het
Are you in? Ben jij de data analist die informatie inzichtelijk krijgt? Klik nu op de sollicitatiebutton en reageer.

Goed om te weten: wegens de kerstperiode zullen we je begin januari as pas een terugkoppeling op jouw sollicitatie geven. Mochten we je inderdaad uitnodigen voor een eerste kennismaking, dan zouden we deze graag op 8 en 11 januari 2019 willen laten plaatsvinden.

Heb je vragen? Sabine Swaap geeft het antwoord via sabine.swaap@vodafoneziggo.com.

Deze vacature staat voor onze open zoektocht naar een nieuwe VodafoneZiggo collega.
Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Sabine Swaap

Recruiter HR/Legal/Communications

MEER VACATURES

Senior Manager Journey & Chain Analytics

Locatie: Utrecht Vakgebied: Corporate Staff

Operations Insights Specialist

Locaties: Utrecht, Maastricht Vakgebied: Corporate Staff

Service Employee

Locatie: Utrecht Vakgebied: Corporate Staff

Enthousiast over VodafoneZiggo?

Meld je aan voor Inside VodafoneZiggo en ontvang nieuws en vacatures

Aanmelden