Vacature detail Operations Engineer (Fixed Voice)

Locatie: Amsterdam
Ervaring: Professional
Vakgebied: Technology
Dienstverband: Fulltime
Sluitingsdatum: Doorlopend

Dit doe je voor onze klant
Kwaliteit en service staan bij VodafoneZiggo in alles voorop. Het gaat ons erom om te zorgen dat onze klanten maximaal plezier beleven aan onze producten en diensten, daar waar mogelijk onze dienstverlening verder te verbeteren. Dat geldt zeker ook voor onze Voice diensten. Door continue te innoveren en door te ontwikkelen in de markt en hierdoor steeds een stapje voor de rest te zijn. Dat is ons doel. En daar werken we elke dag hard aan. Als Operations Engineer Voice vervul je hierin een cruciale rol.

De techniek achter Voice diensten is voor jou een open boek. Jij snapt alles van de onderliggende (IT)-netwerken. De software en de hardware op dit vlak kennen voor jou geen geheimen.

Zó doe je dit
Als Operations Engineer (Fixed Voice)voer je technische handelingen uit aan services, platformen of netwerken. Je ontwikkelt, bewaakt en beheert prestaties van technische infrastructuur. Met als doel een optimale beschikbaarheid en performance van de netwerksystemen. In de kern::

  • Met als doel altijd een optimale beschikbaarheid en performance van de netwerksystemen, lever je support bij complexe incidenten en onderhoudsactiviteiten;
  • zorg je voor goede afstemming met alle, zowel intern als extern, betrokken partijen;
  • denk je actief mee over het verbeteren van de operationele activiteiten en levert hier input voor;
  • draag je bij aan de implementatie van operationele projecten;
  • houd je jouw technische kennis op dit vakgebied up-to-date en deel je die kennis met collega’s;


Jij versterkt

Je gaat aan de slag bij het B2B Operations Fixed Voice team in Amsterdam. In dit team werk je samen met 12 enthousiaste en creatieve collega’s. Daarin wachten we lang niet altijd tot collega’s uit de business met concrete vragen naar ons toekomen. Nee, we vinden het juist leuk om zelf proactief met ideeën te komen en anderen net een stapje voor te zijn.

Wij
VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatieprovider bieden we onze klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met onze producten en diensten inspireren we mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is.

Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dit doen. Met voor ieder veel ruimte om zich te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.

Jij hebt hét
Je bent in technisch opzicht een slimme Operations Engineer. Iemand die van nature de dienstverlening naar klanten continu wil verbeteren en hierin zelf het initiatief neemt, deze initiatieven pak je graag samen met je team op. Daarnaast heb je voor deze vacature van
Je bent in technisch opzicht een slimme Operations Engineer bij VodafoneZiggo:

  • Bij voorkeur een afgeronde technische HBO opleiding in een relevante richting, bijvoorbeeld IT of Electrotechniek;
  • twee à vijf jaar werkervaring als operationeel beheerder, systeem of netwerk beheerder in een complexe Voice netwerkomgeving;
  • Uitgebreide ervaring met het protocol SIP, Open SIP signalering, en andere Voice protocollen;
  • Ervaring met het implementeren en beheren van Voice services zoals SIP trunking, ISDN (2/20/30), interconnecties en ‘over the top’ services (o.a. voicemail);
  • Uitgebreide kennis van IP, SIP en het troubleshooten van deze protocollen met o.a. Wireshark;
  • Uitstekende kennis van SBC’s van bijvoorbeeld ACME, Genband(Ribbon) en Sonus.
  • Uitstekende Kennis van ‘class 5’ IP/TDM switches van o.a. Ribbon, Ericsson, Broadsoft, Sipwise en PortaOne;
  • Uitstekende communicatieve skills in het Nederlands en Engels;
  • Je hebt er bovendien geen enkel probleem mee om op onregelmatige tijden te werken;
  • On Call dienst maakt op termijn deel uit van de functie;

Jij verdient het

  • een goed salaris. Feilloos afgestemd op je achtergrond
  • een ambitieuze werkgever. We willen het beste voor jou en je collega’s
  • financiële voordelen. Denk bijvoorbeeld aan regelingen met betrekking tot je verlof, pensioen en andere gunstige arbeidsvoorwaarden.

Jij doet het
Ben jij de Operations Engineer die ook tijdens hectische tijden het overzicht houdt? Klik nu op de sollicitatiebutton en reageer.

Heb je vragen? Arthur Rijk geeft jou het antwoord. Bel 06-24904466.

 

Arthur Rijk

Recruiter Technology

MEER VACATURES

Discover traineeship track: Technology

Locaties: Amsterdam, Eindhoven, Utrecht, Zwolle, Maastricht Vakgebieden: Technology, Student & Trainee

Front end developer

Locatie: Utrecht Vakgebieden: Technology, Customer Experience & Digital

Solution Manager - integration and transformation

Locatie: Maastricht Vakgebied: Technology

Enthousiast over VodafoneZiggo?

Meld je aan voor Inside VodafoneZiggo en ontvang nieuws en vacatures

Aanmelden