Vacature Manager Data&UC Engineering

Locatie: Eindhoven
Ervaring: Professional
Vakgebied: Technology
Dienstverband: Fulltime
Sluitingsdatum: Jan 1, 2020

Manager Data en Unified Communications customer engineering; realiseer jij met je team eenvoud en simpliciteit?

Dit doe je
Customer engineering verwerkt (technisch) zo’n 25.000 B2B klantorders per jaar. Dit betreft de levering van uiteenlopende diensten over diverse footprints met verschillende tooling. Naast je verantwoordelijkheid om productie binnen tijd en kwaliteit te realiseren, werk je ook aan structurele verbetertrajecten om te simplificeren en te automatiseren. Dit doe je voor de afdeling ‘Data’ en ‘Unified Communications’ engineering binnen Customer Engineering. Je werkt in een technische omgeving, bent regelmatig op de standplaatsen Eindhoven en Utrecht maar ook op bij je overige stakeholders in Zwolle, Maastricht en Amsterdam.

Zo doe je dit
  • Je draagt zorg en bent verantwoordelijk voor een gemotiveerd en kundig team van engineers die het iedere dag een beetje beter willen doen. Je werkt als manager van het Data engineering team in Eindhoven bestaande uit 12 fte’s en een Unified Communications team in Utrecht bestaande uit 4 fte’s.
  • Samen met de senior manager Customer Engineering en de manager Service Provisioning in Amsterdam draag je zorg voor productiviteit, kwaliteit en het continu verbeteren van de technische methoden en processen. Je werkt nauw samen met de overige managers binnen de business unit Technology B2B Services om de gehele leverketen robuust te houden en te optimaliseren. Je werkt nauw samen met overige afdelingen in de keten sell-build-run om tot verdere optimalisatie te komen.
  • Door de samenvoeging tussen Vodafone en Ziggo tot VodafoneZiggo lopen er ook vele en intensieve migratie-programma’s om klanten naar doel-architectuur te migreren. Deze migratie-programma’s, veelal met aanvullende inhuur, lopen gelijktijdig en naast de business as usual en kennen ook te realiseren doelen. Je bent verantwoordelijk om de kwalitatief en kwantitatief juiste kennis aan deze projecten ter beschikking te stellen.
  • Je zorgt voor de juiste inzichten, (middels rapportages, werkoverleggen e.d.) om zicht te houden op de productie, de kwaliteit daarvan en het initiëren en realiseren van verbeteringen.

Jij versterkt

Technology B2B Services is de 'leverfabriek' van de door B2B verkochte diensten. Met ongeveer 300 personen leveren we zakelijk Nederland haar Telecomdiensten. De customer engineers zijn hier het technisch geweten. Met en bij klanten wordt het technisch design bepaald, en onder leiding van project management geïmplementeerd en aan onze support collega's overgedragen.

Jij helpt ons het customer engineering team te versterken. Met en voor je team realiseer je de verbeteringen van de technische methoden en processen.

Wij
VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatie-provider bieden we onze klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met onze producten en diensten inspireren we mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is.

Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dit doen. Met voor ieder veel ruimte om zich te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.

Jij hebt hét  

  • Zet je klant bovenaan
  • Master’s degree in (Telecom) techniek met 5 jaar of meer ervaring
  • Bewezen people management ervaring en resultaten in een technische omgeving
  • Inspirerend en zelfstartend in de zoektocht naar efficiency en het dagelijks verbeteren

Jij verdient het

  • een ambitieuze werkgever. We willen het beste voor jou en je collega’s
  • een goed salaris. Feilloos afgestemd op je achtergrond
  • financiële voordelen. Denk bijvoorbeeld aan een regeling met betrekking tot je verlof, pensioen en (andere) gunstige regelingen
  • groeipotentie. Wij bieden de (door)groeimogelijkheden. Aan jou om deze te benutten

Jij doet het
Are you in? Zie jij jezelf in deze rol als Manager Data en Unified Communications customer engineering en realiseer jij met je team eenvoud en simpliciteit? Klik nu op de sollicitatiebutton en reageer.

Heb je vragen? Bel Alexander Wich op 06-24927067 of stuur een bericht; alexander.wich@vodafoneziggo.com 

Deze vacature staat voor onze open zoektocht naar een nieuwe VodafoneZiggo collega.
Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

MEER VACATURES

Build Manager (NBR/B2B)

Locatie: Amsterdam Vakgebied: Technology

Domain Architect (Fixed Voice)

Locatie: Amsterdam Vakgebied: Technology

E2E Solutions Architect (Fixed B2B)

Locatie: Amsterdam Vakgebied: Technology

Enthousiast over VodafoneZiggo?

Meld je aan voor Inside VodafoneZiggo en ontvang nieuws en vacatures

Aanmelden