Vacature Manager Collection B2C Credit (32 - 40 uur)

Locatie: Groningen
Ervaring: Management
Vakgebied: Klantenservice
Dienstverband: Fulltime
Sluitingsdatum: May 4, 2020
Basissalaris: €4.445 - €6.350

Jouw leiderschap bepaalt het succes van onze organisatie. Met efficiënt en effectief Credit Management optimaliseer je de balans tussen omzet en kredietrisico.

Enjoy the challenge

  • pak je rol in het spanningsveld van Credit Management en commerciële kansen
  • smeed een team van professionals die allemaal vanuit een nieuwe rol werken
  • geef samen met andere managers de joint venture van VodafoneZiggo gestalte

Dit ga je doen:

Strategisch, tactisch en in operationeel opzicht stuur jij een team van professionals aan die de focus hebben op Credit Management voor de particuliere en klein zakelijke markt. Met een opbrengst van enkele miljarden euro per jaar is de lifecycle van deze klanten een belangrijk onderdeel van de organisatie. Je optimaliseert de acceptatie van nieuwe klanten rekening houdend met het risico dat er niet wordt betaald. Bovendien ligt er een grote uitdaging om een hecht team te vormen van de medewerkers die onlangs zijn gestart in hun nieuwe functie. Schrijf geschiedenis, bepaal de toekomst. 

Team up
Samen met 60 collega’s vorm je het team Collection B2C Credit met Groningen als home base. Het team valt onder de afdeling Billing & Collection en heeft als doel om de kredietwaardigheid van onze klanten te beheren en o.a. incassowerkzaamheden uit te voeren.  

Wat deze werkomgeving bijzonder maakt?

  • een werkplek in de levendige studentenstad Groningen
  • uitstekende mogelijkheden om te werken op afstand
  • fijne en voldoende werkplekken en vergaderruimtes
  • goede bereikbaarheid van het kantoor

Ferdinand Michiels van Kessenich, Director Customer Billing & Collection: “Wij hebben de ambitie om het beste bedrijf van Nederland te worden op het gebied van facturatie en incasso.”

Met 8.000 collega’s maken we de wereld steeds sneller. Niet door te volgen, wél door veranderingen aan te jagen. En dat doen we met elkaar. Monteurs, callcentermedewerkers, collega’s in de bedrijfsvoering en natuurlijk medewerkers in onze winkels. Wij staan open voor alle ideeën, van iedereen. Dat past bij wie we zijn. Heb je een idee? Leg het voor. Create your own opportunities! 

Do it your way
En claim je vrijheid. De weg ligt voor je open als Manager Collection Credit bij VodafoneZiggo. Jij weet wat er nodig is om de professionals binnen een team in korte tijd effectief samen te laten werken. De overtuiging die jij als manager meebrengt, helpt je in het aansturen van Team Managers en Experts. Daarnaast ben je in staat om na te denken over de lange termijn en een roadmap te vormen waar iedereen zich aan vast kan houden.  

Got what it takes? Namelijk:

  • academisch werk- en -denkniveau
  • een vloeiende beheersing van het Engels, mondeling en schriftelijk 
  • een trackrecord van minimaal 5 jaar op het gebied van Credit Management
  • leidinggevende ervaring met een groot team van professionals binnen een B2C-markt. Bijvoorbeeld als Teamleider, Afdelingshoofd of Teammanager
  • kennis van en ervaring met voorkomen van fraude
  • uitstekende stakeholdermanagementvaardigheden
  • stevige kennis op het vlak van financiën en statistiek

Enjoy the benefits
Op basis van een 40-urige werkweek krijg je:

  • een brutomaandsalaris tot € 6.300
  • flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden
  • 20 vakantiedagen
  • een Benefitbudget van 14,95% (inclusief vakantiegeld) van je brutojaarsalaris. In te zetten voor bijvoorbeeld extra vakantiedagen, pensioen of salaris
  • een volledige reiskostenvergoeding in de vorm van een OV-mobiliteitskaart
  • collectiviteitskorting op je zorgverzekering
  • een laptop en een voucher van € 425,- voor de aanschaf van een zakelijke telefoon
  • een uitgebreid aanbod aan trainingen en opleidingen

Let’s connect
Solliciteer op de vacature van Manager Collection B2C Credit. Vragen? Bel of app Recruiter Meriam van Wijk via 06 - 11 46 18 91 of mail naar meriam.van-wijk@vodafoneziggo.com. Dan heb je alle antwoorden zo te pakken. Reageren kan tot en met 20 april 2020.

  • binnen 2 weken reactie
  • in 2 of 3 gesprekken wordt duidelijk of jij onze nieuwe collega wordt
  • een assessment kan onderdeel zijn van de procedure

Deze vacature staat voor onze open zoektocht naar een nieuwe VodafoneZiggo collega.
Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

MEER VACATURES

Medewerker Klantenservice

Locatie: Maastricht Vakgebied: Klantenservice

Klantenservicemedewerker E-Services

Locatie: Maastricht Vakgebied: Klantenservice

Manager Billing (32 - 40 uur)

Locatie: Maastricht Vakgebied: Klantenservice

Enthousiast over VodafoneZiggo?

Meld je aan voor Inside VodafoneZiggo en ontvang nieuws en vacatures

Aanmelden