Vacature detail KPI Analyst (Build)

Locatie: Amsterdam
Ervaring: Professional
Vakgebied: Technology
Dienstverband: Fulltime
Sluitingsdatum: Doorlopend

Jij creëert inzicht in de performance van de leverstraten en ondersteund/ adviseert de business met het interpreteren van de informatie met het oog op de toekomst

Dit doe je voor onze klant
Onze klanten kunnen rekenen op haarscherp beeld en internetverbindingen van de hoogste kwaliteit. Binnen Build realiseren wij de infrastructuur die dit mogelijk maakt voor onze klanten. Vanuit Operational Excellence Build adviseren en ondersteunen wij de business met het creëren van inzicht in de performance en het verbeteren van de performance. Het is belangrijk dat wij continu blijven verbeteren in deze concurrerende markt. Als KPI Analyst zorg je dat de leverstraten inzicht hebben in hun performance en adviseer je om dit inzicht te verbeteren. Je bent de sparringpartner voor de business voor het interpreteren van de informatie, zodat zij op de juiste zaken kunnen sturen om de performance te verbeteren. Jij weet op basis van analyses het management te ondersteunen en adviseren m.b.t. operationele en tactische vraagstukken. Je adviseert en zorgt voor de ontwikkeling van rapportage die de besturing van de business ondersteunen. Hiervoor zorg je voor geode afstemming met de verschillende rollen binnen Build en richting het BICC. Op deze manier zorg jij dat Build zich verder kan ontwikkelen naar een regio voerende organisatie.

Zó doe je dit

  • Het proactief (en op aanvraag) analyseren van alle data gericht op de performance en kwaliteit van onze bouwactiviteiten en het signaleren van knelpunten in processen en systemen.
  • Het signaleren van trends en ontwikkelingen in KPI’s of factoren die hier invloed op hebben en adviseren van het management bij vraagstukken aangaande de performance van de afdeling.
  • Het cijfermatig onderbouwen welke verbeterinitiatieven nodig zijn om de effectiviteit en efficiency van de klantgerichte processen te verhogen en het adviseren van het management over te kiezen oplossingsrichtingen in samenwerking met de Performance Improvement Managers.
  • Het uitvoeren van analyses ter (1) onderbouwing van de business case om een verbeterinitiatief uit te kunnen voeren, en (2) om een vertaalslag te kunnen maken naar het daadwerkelijke verbeterplan.
  • Toegankelijk maken van stuurinformatie, bijv. door het ontwikkelen van (monitoring)dashboards en rapportages. Incl. borging hiervan bij het BICC.

Jij versterkt
Het team Operational Excellence Build bestaat uit KPI Analysten, Performance Improvement Managers, Functioneel beheerders. Samen zorgen jullie ervoor dat onze klanten nu en in de toekomst kunnen genieten van al onze diensten..

Wij zoeken versterking voor de locatie Amsterdam.

Wij
VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatieprovider bieden we onze klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met onze producten en diensten inspireren we mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is.

Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dit doen. Met voor ieder veel ruimte om zich te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.

Jij hebt het 
Lef om vragen te stellen en werkwijzen ter discussie te stellen. Dit doe je altijd op basis van gelijkwaardigheid. Jouw doel is om vanuit een partnership met de verschillende functies binnen Build, aannemers en leveranciers tot de hoogst mogelijke kwaliteit te komen in een constante leercurve. Het spreekt voor zich dat je analytisch sterk bent en openstaat voor nieuwe inzichten. Dat betekent dat je marktontwikkelingen volgt die ons verder helpen om ons te ontwikkelen. Ook heb je voor deze vacature KPI Analyst bij VodafoneZiggo:

  • een afgeronde hbo-opleiding richting Bouwkunde, Bedrijfskunde of Informatie management
  • zo’n 3 à 5 jaar werkervaring als KPI Analyst, BI Adviseur, Business Analyst
  • het talent om op een hoger abstractieniveau te redeneren
  • de capaciteit om mensen mee te nemen in de veranderingen

Jij verdient het

  • een ambitieuze werkgever. We willen het beste voor jou en je collega’s
  • een goed salaris. Feilloos afgestemd op je achtergrond.
  • financiële voordelen. Denk bijvoorbeeld aan regelingen met betrekking tot je verlof, pensioen en (andere) gunstige regelingen
  • groeipotentie. Wij bieden de (door)groeimogelijkheden. Aan jou om deze te benutten

Jij doet het
Are you in? Ben jij de KPI analyst die vooroploopt in het creëren van inzicht in onze performance? Klik nu op de sollicitatiebutton en reageer.

Heb je vragen? Onze recruiter Tanoeja Bruin heeft het antwoord. Mail naar tanoeja.bruin@vodafoneziggo.com 

Deze vacature staat voor onze open zoektocht naar een nieuwe VodafoneZiggo collega.
Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

MEER VACATURES

Front end developer

Locatie: Utrecht Vakgebieden: Technology, Customer Experience & Digital

Solution Manager - integration and transformation

Locatie: Maastricht Vakgebied: Technology

Front end developer

Locatie: Utrecht Vakgebieden: Technology, Customer Experience & Digital

Enthousiast over VodafoneZiggo?

Meld je aan voor Inside VodafoneZiggo en ontvang nieuws en vacatures

Aanmelden