Vacature detail Debt Recovery Admin adviseur

Locatie: Maastricht
Ervaring: Starter
Vakgebied: Klantenservice
Dienstverband: Fulltime
Sluitingsdatum: Doorlopend

Samen met jou willen we de beste Klantenservice voor onze klanten neerzetten en uitbouwen.  

Dit doe je voor onze klant
Als agent Debt Recovery Admin bouw je incassodossiers op van A tot Z, verstuur je herinneringsbrieven en voert de nodige controle uit, waarna bij geen tijdige betaling het complete dossier alsnog wordt overgedragen naar een extern incassobureau. Tevens zorg je voor een correcte afhandeling in onze systemen. 

Zó doe je dit

  • Je bouwt incassodossiers op en zorgt voor een correct en compleet dossier
  • Je legt klantgegevens, mutaties, contracten en werkzaamheden nauwkeurig vast in de computersystemen van Vodafone
  • Je behandelt brieven/mails conform de Vodafone schriftelijke communicatierichtlijnen
  • Je zorgt voor een goede productiviteit

Wij
VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een unieke en ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatie-provider bieden we onze klanten het beste van vaste en mobiele services, internet en entertainment. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is.

Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dit doen. Met voor ieder veel ruimte om zich te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.

Jij hebt hét 
Als je pro-actief bent, flexibel en veranderingsgezind, dan ben jij degene die we zoeken. Naast het feit dat je een accurate en productieve teamplayer bent heb je ook nodig voor de vacature Agent Debt Recovery Admin bij Credit Operations:  

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Ervaring in een dergelijke functie is een pré
  • Financieel inzicht
  • Excel kennis

Jij verdient het

  • Schaal: Customer Services A
  • Contracturen: minimaal 32 uur
  • Locatie: Maastricht

Jij doet het
Are you in? Ben jij de Agent Debt Recovery Admin voor de afdeling Credit Operations? Klik nu op de sollicitatiebutton en reageer.

Heb je vragen? Als je meer wil weten over deze functie, neem dan contact op met Corporate Recruiter Erna Dezaire. Bel 06 – 55 111 385.  

Deze vacature staat voor onze open zoektocht naar een nieuwe VodafoneZiggo collega.
Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Erna Dezaire

Recruiter Customer Service

MEER VACATURES

Advisor Service Desk B2B

Locatie: Groningen Vakgebied: Klantenservice

Jr advisor Omnichannel Engagement Center

Locatie: Leeuwarden Vakgebied: Klantenservice

Medewerker Klantenservice

Locatie: Maastricht Vakgebied: Klantenservice

Enthousiast over VodafoneZiggo?

Meld je aan voor Inside VodafoneZiggo en ontvang nieuws en vacatures

Aanmelden