Vacature detail CVM Base Marketeer

Locatie: Amsterdam
Ervaring: Professional
Vakgebied: Customer Experience & Digital
Dienstverband: Fulltime
Sluitingsdatum: Doorlopend

Klanten voor ons behouden!

Dit doe je
De markt voor telecommunicatie, internet en entertainment verandert snel. Razendsnel. Jij bent dé CVM Marketeer die hierop inspeelt met slimme campagnes waarmee we bestaande klanten voor ons behouden. Campagnes waarbij we klanten op het juiste moment de juiste boodschap sturen via email, direct mail of sms bijvoorbeeld. Je bent in charge om alles op te zetten, van campagne idee tot het adviseren van communicatie en data-driven evalueren en verbeteren van doorlopende campagnes. 

Zó doe je dit

  • op basis van klantinzichten gave campagnes opzetten en managen
  • de juiste kanalen kiezen voor die campagnes; van direct mail, email,  telefonisch tot social media en de laatste trends in klantcommunicatie
  • marketingsegmentatie en klantdata gebruiken om de juiste boodschap op het juiste moment te communiceren
  • samen met de afdeling marketingcommunicatie en reclamebureaus nieuwe creatieve communicatieconcepten ontwikkelen
  • samen met online marketing zorgen voor een goede doorvertaling van je campagne naar online kanalen
  • klantsegmentatie gebruiken om zo relevant mogelijk te zijn in de communicatie naar klanten
  • rapportages opstellen waarin duidelijk wordt hoe succesvol een campagne is geweest en hoe de klant deze heeft gewaardeerd
  • uiteindelijk bijdragen aan de klanttevredenheid, klantwaarde en het behalen van de klantbehoud targets

Jij versterkt
Jij gaat als CVM marketeer aan de slag in Amsterdam en later dit jaar in het nieuwe kantoorpand in Utrecht. Beide locaties zijn perfect te bereiken met het openbaar vervoer. In het team heeft ieder zijn eigen aandachtsgebieden, maar samen tot nieuwe initiatieven en verbeteringen komen wordt gestimuleerd. 

Wij
VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een unieke en ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatie-provider bieden we onze klanten het beste van vaste en mobiele services, internet en entertainment. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is. Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dit doen. Met voor ieder veel ruimte om zich te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.

Jij hebt hét
De mentaliteit om door te zetten en nieuwe initiatieven op te pakken. Uiteraard heb je de juiste instelling en de energie om marketingcampagnes zorgvuldig op te zetten. Ook heb je voor deze vacature nodig:

  • HBO/WO werk- en denkniveau
  • ervaring op het gebied van data-driven marketing is een pre, bij voorkeur in een B2C omgeving
  • een commerciële drive en focus op resultaten
  • gezegend met creativiteit: je hebt nieuwe en originele ideeën, benaderingen en oplossingen voor vraagstukken
  • je bent analytisch en conceptueel sterk, je komt snel tot de kern
  • door jouw overtuigingskracht weet je draagvlak te creëren en mensen mee te nemen in jouw plannen
  • je ben een ondernemende zelfstarter met een proactieve houding
  • je krijgt er energie de waarde van en voor onze klanten te verhogen en te voorkomen dat ze opzeggen

Jij verdient het

  • een ambitieuze werkgever. We willen het beste voor jou en je collega’s
  • Twee te gekke merken met innovatieve producten
  • een goed salaris. Feilloos afgestemd op je achtergrond
  • financiële voordelen. Denk bijvoorbeeld aan regeling met betrekking tot je verlof, pensioen en (andere) fiscaal gunstige regelingen
  • groeipotentie. Wij bieden de (door)groeimogelijkheden. Aan jou om deze te benutten


Jij doet het
Are you in? Ben jij de Senior CVM marketeer die we zoeken? Klik nu op de sollicitatiebutton en reageer.

Heb je vragen? Stuur een bericht naar Tim van Rijk (recruiter); Tim.vanRijk@vodafoneziggo.com 

Deze vacature staat voor onze open zoektocht naar een nieuwe VodafoneZiggo collega. 
Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Tim van Rijk

Recruiter COPS

MEER VACATURES

Inhouseday Technology & Data, October 10th

Locatie: Amsterdam Vakgebieden: Customer Experience & Digital, Analytics & Intelligence, Technology, Student & Trainee

Inhouseday Commercial & Finance, October 11th

Locatie: Amsterdam Vakgebieden: Marketing, Enterprise Sales, Corporate Staff, Student & Trainee, Customer Experience & Digital

Sr Commercial Distribution Specialist

Locatie: Amsterdam Vakgebied: Customer Experience & Digital

Enthousiast over VodafoneZiggo?

Meld je aan voor Inside VodafoneZiggo en ontvang nieuws en vacatures

Aanmelden