Vacature Advisor Telesales Inbound
Het salesspel met plezier en lef spelen
Dit doe je voor onze klant
Met een bakje koffie in de hand start je alle systemen op. In de tussentijd maak je een praatje met je collega’s en begin je jouw werkdag. In jouw functie van sales medewerker inbound beantwoord je aan de lopende band binnenkomende vragen van klanten. Via de telefoon. Terwijl je met de klant in gesprek bent en zijn of haar brandende vragen beantwoordt, zet je jouw multitaskingtalenten in. In de systemen zoek je informatie over de klant op. Is zijn of haar abonnement verlengbaar? Je kaart het aan. Heeft iemand wél televisie via VodafoneZiggo, maar nog geen internet? Jij wijst de klant op de voordelen. Zo maak je onze klanten nóg blijer met jouw ongelofelijk goede service. Ook toon jij lef, door naast het verlenen van service ook te verkopen, en verhoog je de omzet van VodafoneZiggo. Uiteraard trainen wij je voordat je écht begint. Wil je vervolgens nog beter worden? Jij zet je in en je bepaalt zelf hoe. Wij geven je alle ruimte.
Zó doe je dit
Jij krijgt zo’n honderd collega’s, die verdeeld zijn over vijf à zes teams op ons kantoor in Rotterdam. Ons meesterlijk tof ingericht kantoor, al zeggen we het zelf (jouw collega’s zullen dat beamen). De bureaus staan tussen pallets, we hebben een jungle-achtig thema en een woonkamer in de kantine. Ook kun je jouw competitiviteit kwijt tijdens een potje tafelvoetbal of tijdens een game op de PlayStation. Aan vaste werkplekken doen we niet. Je mag zitten waar je wilt. Wel het liefst in de buurt van jouw team. De collega’s in dat team zijn trouwens typisch Rotterdams. Ze zijn straight to the point. Ook wordt er regelmatig met elkaar geborreld. Jouw leidinggevende laat duidelijk weten wat er van je verwacht wordt en ondersteunt zijn team. Hij verwacht dat je als sales medewerker inbound zelfstandig kan werken. Regelmatig heb je gesprekken met je leidinggevende om jezelf te blijven ontwikkelen. Hiervoor is alle ruimte, waarbij je zelf aankaart waarin je wilt verbeteren en op welke manier.
Wij
VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatieprovider bieden we onze klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met onze producten en diensten inspireren we mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is.
Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dit doen. Met voor ieder veel ruimte om zich te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.
Jij hebt hét
Natuurlijke verkoopskills en je verleent service als de beste. Jij hebt dus het beste van twee werelden. Daarnaast heb je overtuigingskracht. Je houdt van het spel dat bij sales komt kijken. Je hebt er plezier in en het geeft je een enorme kick als klanten overgaan tot een aankoop. Als je al ervaring hebt opgedaan als sales medewerker dan is dat mooi meegenomen. Heb je bijvoorbeeld gewerkt in een callcenter, in de horeca of als winkelverkoopmedewerker, dan nodigen we je ook uit om te solliciteren. Verder breng je een flinke portie gezelligheid mee, want dat is ook wel zo leuk voor je collega’s. Ook heb je voor deze vacature sales medewerker inbound bij VodafoneZiggo:
Are you in? Ben jij de sales medewerker inbound die plezier heeft in het salesspel en lef heeft om te verkopen? Klik nu op de sollicitatiebutton en reageer.
Heb je vragen? Erna Dezaire (recruiter) heeft het antwoord. Je kan haar bereiken via: erna.dezaire@vodafoneziggo.com
*Pre-employment screening maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.
Dit doe je voor onze klant
Met een bakje koffie in de hand start je alle systemen op. In de tussentijd maak je een praatje met je collega’s en begin je jouw werkdag. In jouw functie van sales medewerker inbound beantwoord je aan de lopende band binnenkomende vragen van klanten. Via de telefoon. Terwijl je met de klant in gesprek bent en zijn of haar brandende vragen beantwoordt, zet je jouw multitaskingtalenten in. In de systemen zoek je informatie over de klant op. Is zijn of haar abonnement verlengbaar? Je kaart het aan. Heeft iemand wél televisie via VodafoneZiggo, maar nog geen internet? Jij wijst de klant op de voordelen. Zo maak je onze klanten nóg blijer met jouw ongelofelijk goede service. Ook toon jij lef, door naast het verlenen van service ook te verkopen, en verhoog je de omzet van VodafoneZiggo. Uiteraard trainen wij je voordat je écht begint. Wil je vervolgens nog beter worden? Jij zet je in en je bepaalt zelf hoe. Wij geven je alle ruimte.
Zó doe je dit
- klaargestoomd worden for the job tijdens het volgen van trainingen. Na een maand ben je klaar om écht aan de slag te gaan
- telefoontjes te accepteren en de vragen van klanten te beantwoorden
- informatie over de klant op te zoeken in onze CRM-systemen. Aan de hand van deze informatie verleen je extra service naar de klant toe en geef je advies over onze diensten en producten. Met als doel: extra producten en/of diensten te verkopen
- gesprekken vast te leggen in onze systemen
Jij krijgt zo’n honderd collega’s, die verdeeld zijn over vijf à zes teams op ons kantoor in Rotterdam. Ons meesterlijk tof ingericht kantoor, al zeggen we het zelf (jouw collega’s zullen dat beamen). De bureaus staan tussen pallets, we hebben een jungle-achtig thema en een woonkamer in de kantine. Ook kun je jouw competitiviteit kwijt tijdens een potje tafelvoetbal of tijdens een game op de PlayStation. Aan vaste werkplekken doen we niet. Je mag zitten waar je wilt. Wel het liefst in de buurt van jouw team. De collega’s in dat team zijn trouwens typisch Rotterdams. Ze zijn straight to the point. Ook wordt er regelmatig met elkaar geborreld. Jouw leidinggevende laat duidelijk weten wat er van je verwacht wordt en ondersteunt zijn team. Hij verwacht dat je als sales medewerker inbound zelfstandig kan werken. Regelmatig heb je gesprekken met je leidinggevende om jezelf te blijven ontwikkelen. Hiervoor is alle ruimte, waarbij je zelf aankaart waarin je wilt verbeteren en op welke manier.
Wij
VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatieprovider bieden we onze klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met onze producten en diensten inspireren we mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is.
Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dit doen. Met voor ieder veel ruimte om zich te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.
Jij hebt hét
Natuurlijke verkoopskills en je verleent service als de beste. Jij hebt dus het beste van twee werelden. Daarnaast heb je overtuigingskracht. Je houdt van het spel dat bij sales komt kijken. Je hebt er plezier in en het geeft je een enorme kick als klanten overgaan tot een aankoop. Als je al ervaring hebt opgedaan als sales medewerker dan is dat mooi meegenomen. Heb je bijvoorbeeld gewerkt in een callcenter, in de horeca of als winkelverkoopmedewerker, dan nodigen we je ook uit om te solliciteren. Verder breng je een flinke portie gezelligheid mee, want dat is ook wel zo leuk voor je collega’s. Ook heb je voor deze vacature sales medewerker inbound bij VodafoneZiggo:
- mbo werk- en denkniveau
- een flexibele instelling. Je werkt minimaal 24 uur per week, waarbij je het niet erg vindt om in de avonduren of op zaterdag of zondag te werken
Enjoy the benefits
Op basis van een 40-urige werkweek kun je bij ons rekenen op:
- Een bruto maandsalaris tussen €1897,- met groeiperspectief én een mooie bonusregeling
- Ook ontvang je maandelijks een Benefit Budget van 14,95% van je brutosalaris; geld opzij zetten voor je vakantie, verlofdagen sparen voor je sabbatical, extra vrije dagen kopen of het volledige Benefit Budget direct uitkeren? De keuze is aan jou!
- Een ambitieuze werkgever, die ziet dat wanneer jij groeit, VodafoneZiggo ook groeit. Daarom krijg je mogelijkheden tot opleiding en training, én de kans om je volgende carrièrestap(pen) binnen ons bedrijf te zetten
- 20 vakantiedagen, met de mogelijkheid om tot 40 dagen extra verlof te kopen
- Je ontvangt een tegoedbon voor een telefoon en daarbij hoort natuurlijk een Vodafone abonnement, dat je ook privé mag gebruiken
- Als ambassadeur van onze organisatie krijg je uiteraard korting op producten van Vodafone en Ziggo
- Met het oog op pensioen is er een premieregeling beschikbaar, plus de mogelijkheid om zelf extra bij te sparen
- Een NS-Business Card naar keuze, waaronder de optie voor een 1e klas treinabonnement, waarmee je ook privé mag reizen
- We vinden maatschappelijke impact belangrijk. Zo kun je bij ons gedurende werktijd deelnemen aan verschillende initiatieven op dit gebied, zoals het Online Masters programma, waarbij je kinderen verantwoord wegwijs maakt in de digitale wereld
- Ook als het tegenzit kun je gebruik maken van goede (financiële) regelingen, bijvoorbeeld bij arbeidsongeschiktheid
- Verder ontvang je voordeel op onder andere je ziektekostenverzekering, sportabonnement, kinderopvang en meer
Are you in? Ben jij de sales medewerker inbound die plezier heeft in het salesspel en lef heeft om te verkopen? Klik nu op de sollicitatiebutton en reageer.
Heb je vragen? Erna Dezaire (recruiter) heeft het antwoord. Je kan haar bereiken via: erna.dezaire@vodafoneziggo.com
*Pre-employment screening maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.
Deze vacature staat voor onze open zoektocht naar een nieuwe VodafoneZiggo collega.
Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.
Erna Dezaire
Recruiter Customer Service
Enthousiast over VodafoneZiggo?
Meld je aan voor Inside VodafoneZiggo en ontvang nieuws en vacatures
Aanmelden